Conditions Générales de ventes

Ces conditions s’appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site Internet de l'Association des Blais d'Amérique.

1. Commandes

Seules les commandes pouvant être livrées au Canada ou aux États-Unis seront acceptées.

2. Disponibilité des articles

Les produits que nous avons sont normalement expédiés en 48 heures.  À moins d'une situation exceptionnelle, tous les produits affichés sont disponibles, sauf ceux ayant une mention "Rupture de stock".  Dans le cas où une personne commande un article ne figurant pas en rupture de stock, mais qu'il n'est plus disponible, le client reçoit un avis par courriel.

3. Prix

Les prix affichés sur le site www.blaisdamerique.com sont en dollars canadiens et incluent les frais de port.  Le prix est payable en totalité et en un seul versement au moment de la commande. Toutes les commandes sont payables en dollars canadiens.


4. Frais de port

Les frais de port couvrent les frais de préparation et d'emballage, plus l'affranchissement.  Ces frais sont fixes à chaque article et sont fixés en fonction de la taille et du poids de l'article et selon les taux de Postes Canada. En aucun cas un client ne pourra combiner plusieurs articles ou commandes pour bénéficier d’une réduction des frais de port.


5. Paiement

Les commandes sont payables par chèque, ou par virement bancaire avec l'outil AccesD des caisses populaires Desjardins.  Un document explicatif sur cette dernière manière de faire est disponible en bas de page du site internet s'intitulant "Comment faire un paiement via AccesD" sous la rubrique Aide & Assistance. Dans tous les cas, vous devez indiquer le numéro de commande avec votre paiement.  Malheureusement, l'Association des Blais d'Amérique n'accepte aucune carte de crédit, ni de sites de paiement dans le genre de Paypal.


6. Livraison

Le processus de livraison ne débutera qu'après réception du paiement.  La livraison se fait uniquement via le service de courrier régulier de Postes Canada.  Il faudra donc prévoir un délai de deux (2) à quatre (4) semaines pour la réception de votre commande. L'association des Blais d'Amérique ne pourra en aucun cas être tenue responsable d’un retard de livraison attribuable au transporteur, ou suite à une erreur de saisie de l'adresse de livraison faite par le client lorsque le formulaire a été complété.


7. Retour de marchandise

Les articles fournis par l'Association des Blais d'Amérique sont neufs et garantis sans défaut. S’il arrivait qu’un article soit défectueux ou ne corresponde pas à ce qui avait été commandé, l'Association des Blais d'Amérique s’engage à l’échanger ou à le rembourser, y compris les frais de port, dans les 10 jours suivant la date de livraison, à condition qu’il soit accompagné du numéro de bon de commande de l'Association des Blais d'Amérique.